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Pico de demanda sem colapso. Clientes retidos sem você precisar ligar um por um.

Na época do IR, o WhatsApp explode. O resto do ano, clientes somem sem avisar que vão embora.

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O custo do silêncio

Escritórios contábeis perdem clientes de duas formas: durante os picos (IR, abertura de empresa, obrigações acessórias) quando o atendimento não aguenta o volume, e no silêncio entre os picos quando o cliente sente que virou número e vai embora sem reclamar.

Receita perdida por mês

R$ 4.800–19.200/ano

Retenção de 2 clientes/ano

O que a STA faz pelo seu negócio

  • Filtra e responde dúvidas básicas durante picos de volume
  • Confirma documentos pendentes e prazos sem você precisar cobrar
  • Detecta sinais de desengajamento antes do cliente sair
  • Reativa clientes que pararam de responder

A dúvida que todo mundo tem

"Meus clientes preferem falar comigo diretamente."

Os clientes que precisam falar com você vão continuar falando. O agente cuida do que não precisa de você — confirmação de documentos, status de processo, dúvidas básicas de prazo. Libera sua atenção para quem realmente precisa dela.

O que a conta fecha

Um cliente fixo que sairia silenciosamente vale R$200–800/mês. Reter dois por ano cobre o investimento anual inteiro.

Ver como funciona para contabilidade

Perguntas frequentes

O agente consegue responder dúvidas técnicas de contabilidade?

Não. O agente cuida das interações operacionais — confirmação de documentos pendentes, status de processo, prazos e agendamento de reuniões. Dúvidas técnicas que exigem análise contábil são encaminhadas para o contador responsável.

Como o agente lida com o pico de demanda na época do IR e das obrigações acessórias?

O agente filtra e responde as dúvidas operacionais mais comuns, cobra documentos pendentes automaticamente e mantém o cliente atualizado sobre o status do processo. Isso reduz o volume de mensagens que chegam até o contador durante o pico, sem perder nenhum contato.

Meus clientes vão perceber que não estão falando diretamente comigo?

O agente opera com o nome e o tom do seu escritório. Para as interações operacionais do dia a dia, a maioria dos clientes não percebe diferença. Quando o assunto exige o contador — análise, decisão, esclarecimento técnico — o agente transfere para você com o contexto já organizado.

Quanto tempo leva para ativar o serviço?

O onboarding leva 48 a 72 horas após a coleta das informações do escritório: tipos de serviço, principais dúvidas dos clientes, prazos mais comuns e tom de comunicação.

O serviço funciona com meu número atual do WhatsApp?

Sim. O agente opera no número que você já usa ou em um número dedicado ao escritório. Você decide no onboarding qual configuração faz mais sentido para a sua operação.