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Seu WhatsApp nunca mais vai ficar em silêncio depois do horário.
Pacientes mandam mensagem depois das 18h e vão para a concorrência antes de você responder.
Falar com Francisco →O custo do silêncio
Um dentista com 30 atendimentos por semana perde, em média, 3 pacientes por semana só por falta de resposta fora do horário. Isso é R$3.000 a R$6.000 por mês em receita que já existia — e vazou em silêncio.
Receita perdida por mês
R$ 3.000–6.000/mês
3 pacientes/semana × 4 semanas
O que a STA faz pelo seu negócio
- Responde pacientes em menos de 60 segundos, às 23h de domingo
- Qualifica se é paciente novo, urgência ou retorno
- Propõe e confirma horários com redução de no-show
- Passa para você apenas quando há decisão que exige julgamento clínico
A dúvida que todo mundo tem
"E se o paciente perceber que é IA?"
O agente usa o nome da sua clínica e o tom que você definiu no onboarding. A maioria dos pacientes não percebe. Quando percebem, o nível de atendimento já criou confiança suficiente para não importar.
O que a conta fecha
O plano Essencial (R$597/mês) se paga com 2 consultas recuperadas. Isso geralmente acontece na primeira semana.
Ver como funciona para odontologia →Perguntas frequentes
O agente vai substituir minha recepcionista?
Não. O agente cobre o que a recepcionista não consegue: atendimentos fora do horário comercial, fins de semana, horário de almoço e feriados. O objetivo é complementar o time existente, não substituir ninguém. Sua recepcionista continua responsável pelo atendimento presencial e pelas situações que exigem julgamento humano.
E se o paciente perceber que está falando com um agente de IA?
O agente opera com o nome e o tom definidos pela sua clínica no onboarding. A maioria dos pacientes não percebe a diferença — e os que percebem geralmente não se importam, porque o atendimento foi rápido, claro e resolveu o problema deles. A qualidade do atendimento importa mais do que o canal.
Quanto tempo leva para ativar o serviço?
O onboarding leva 48 a 72 horas após a coleta das informações da clínica. Nesse período, configuramos o agente com o tom da sua marca, os horários de atendimento, as especialidades oferecidas e os critérios de escalada para o profissional.
O serviço funciona com meu número atual do WhatsApp?
Sim. O agente pode operar no número que você já usa ou em um número dedicado — você define no onboarding. Se o número atual já tem histórico com pacientes, geralmente faz sentido manter o mesmo para não perder continuidade.
Preciso instalar algum sistema ou aplicativo?
Não. Todo o atendimento acontece direto no WhatsApp, sem nenhum aplicativo adicional para o paciente nem para você. A configuração é feita pela STA no onboarding.
O que acontece em casos de urgência odontológica?
O agente identifica mensagens com sinais de urgência — dor intensa, trauma, sangramento — e escalada imediatamente para o profissional responsável, com o contexto da situação já sistematizado. Em casos onde não é possível acionar o dentista, o agente orienta o paciente a buscar um pronto-socorro odontológico.